Instagram serait en train de tester un chatbotIA permettant aux utilisateurs de choisir parmi 30 personnalités différentes. Cette information provient d'une capture d'écran qui a fait l'objet d'une fuite. Les chatbots seraient capables de répondre à des questions, de donner des conseils et d'aider les utilisateurs à rédiger des messages.
#Instagram is working on bringing AI Agents (Bots 🤖) to your chats for a more fun and engaging experience 👀
ℹ️ AI Agents will be able to answer questions and give advice.
You'll be able to choose from 30 different personalities. pic.twitter.com/4eWLBbvs8w
— Alessandro Paluzzi (@alex193a) June 5, 2023
Bien que Meta n'ait pas officiellement annoncé de projet pour une telle fonctionnalité, celle-ci s'aligne sur les ambitions de l'entreprise en matière d'IA, telles qu'elles ont déjà été énoncées.
Le PDG Mark Zuckerberg a mentionné en février que Meta développait des personas d'IA pour aider les gens de diverses manières, en mettant l'accent sur la possibilité pour ces bots d'engager des conversations textuelles similaires à celles de WhatsApp et Messenger.
Les chatbots IA dans les autres entreprises
Le potentiel des chatbots d'IA en tant que fonctionnalités sociales a été reconnu par plusieurs autres entreprises.
Par exemple, Snapchat a lancé son propre chatbot d'IA, "My AI" (alimenté par ChatGPT d'OpenAI) au début de l'année.
Des sites web comme Character.ai ont gagné en popularité en permettant aux utilisateurs d'interagir avec des chatbots modelés sur des personnages de fiction populaires.
La création de chatbots qui soient engageants tout en s'abstenant d'interactions offensantes ou risquées représente un défi de taille pour les entreprises.
Certains chatbots, tels que "My AI" de Snap, ont été signalés comme offrant des conseils inappropriés aux utilisateurs.
Meta et l'IA
Les intentions de l'entreprise de lancer de tels bots sur Instagram et les mesures de sécurité potentielles qui pourraient être mises en œuvre restent incertaines.
Meta a refusé de commenter lorsqu'elle a été interrogée sur ces développements. La fuite provient toutefois d'Alessandro Paluzzi, connu pour prédire avec précision les futures fonctionnalités des applications.
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